ショッピングガイド

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＜商品お届け予定＞
ご注文から５日前後のお届け予定となります。
インターネットからご注文を頂いた場合、通常は２営業日以内に発送についてのお知らせメールを
お送りしています。土日祝日をはさむ場合、お届けまで時間がかかる場合がございます。
　
＜お届け方法＞

北海道・沖縄のお届け先	ゆうパック
お試しサイズ・プチマカ、キャッツクローバスソルトをご購入の場合	クロネコヤマトによるメール便 (複数ご購入された場合は、宅配便でお送りすることもございます)
上記以外の場合	ゆうパック、または佐川急便による宅配便
代引購入の場合	お届け内容に関わらず宅配便

＜宅配BOXがあるマンション等にお住まいのお客様へ＞
在宅・留守に関わらず、宅配業者によりましては『宅配BOX』を利用する場合も
ございますので、予めご了承くださいませ。
　
＜配達日時指定＞
ご注文日より５日以降の指定日及び時間指定は可能でございます。
時間指定のみも承ります。
※メール便でのお届けは、日時指定はできませんので、ご了承くださいませ。

全国どこでも１袋から送料無料
（一部の地域で別途送料を頂くことがございます。）

※お支払いに関してのお願い※ ご注文が税込15,000円以上の場合は、【e-コレクト（代引）】または【クレジットカード】によるお支払いとなります。

郵便局/コンビニ振込みの場合	振り込み手数料無料 ※商品到着後、７日以内にお近くの郵便局またはコンビニからご送金ください。金額を訂正された場合はコンビニではご利用頂けません。振込用紙を紛失された場合は再発行いたしますのでご連絡下さい。 ★コンビニ決済対応のコンビニエンスストア★ ・ローソン　　　　　　　　　　・セブンイレブン・ミニストップ　　　　　　　　・サークルK ・ポプラ・ファミリーマート　・ampm ・スリーエフ　　　　　　　　　・サンクス・デイリーヤマザキ
佐川のｅ?コレクトの場合（代金引換、カード決済）	商品合計が１万円未満の場合・・・手数料３１５円商品合計が１万円以上の場合・・・手数料無料 ※ｅ?コレクトカード決済でご利用可能カードはこちら⇒ ※佐川急便のe-コレクトは玄関口でのお支払となります。
銀行振り込みの場合	振り込み手数料はお客様負担【振込先】・西日本シティ銀行　小倉金田支店　普通　No １３２４２１２ (株)ヤマノホールディングス・三菱東京UFJ銀行　北九州支店　普通　No ００２９９８３株式会社ヤマノホールディングス・ゆうちょ銀行　記号１７４６０　番号５９９５８９１１株式会社ヤマノホールディングス商品到着後、７日以内にお振込みください。
クレジットカードの場合	【ご利用いただけるクレジットカード】・VISAカード・マスターカード・JCBカード・アメリカンエキスプレスカード・イオンカード・楽天kcカード ※定期購入の方はクレジットカード決済はご利用できませんので、予めご了承ください。

《送料弊社負担の場合》
万一、商品の破損汚損または注文と異なる商品が届いた場合につきましては、商品の開封未開封に関わらず事前に下記へ連絡の上、弊社送料負担の着払いにてご返品下さい。返品交換につきましては、商品到着後1週間以内に下記弊社宛にご連絡の上、商品到着後2週間以内にご返品下さい。

《送料お客様負担の場合》

お客様のご都合による返品・交換は原則お断りさせて頂いております。
ただし、商品を包んでいるエアーパッキン（プチプチの袋）が未開封のものに限り、商品到着後１週間以内にヤマノまでご連絡を頂ければ対応をさせて頂きます。
その際、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。また、交換の場合は再送料525円をご負担して頂きますので、ご了承ください。