ふれあい生活館ヤマノ

ふれあい生活館ヤマノでは2008年8月13日(水)?2008年8月17日(日)まで
お盆休みとさせていただきます。

なお、商品発送につきましては2008年8月12日(火)午後5時までの
ご注文は当日出荷を致しますので、お急ぎの方はお早めにお願いします。

それ以降のご注文につきましては2008年8月18日(月)以降に出荷となります。
お届けに通常よりお時間がかかりますことを予め御了承くださいませ。

インターネット・モバイル・メール・ＦＡＸからのご注文は常時受け付けております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

こんにちは(*´∀｀*)?♪
チホこと「あやべ」です！！

今回は皆さまにお知らせがありま?す

毎月２回配信してます“メルマガ”ですが、
次回より新しいコーナーがスタートします☆☆

その名も「新人奮闘記」です(*≧∀≦)

短い文章ですが、私の会社での奮闘ぶりを書いていきますo(●>Å<●)o！！
気軽に読んで頂けると嬉しいです。

記念すべき第一回目は７月３０日(水)です♪

たくさんの方に読んで頂きたいので、メルマガ登録していない方は
ぜひ登録をお願いします！

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http://www.maka.co.jp/m/archives.html

こんにちは。カスタマーセンター所属の松尾です。

今回は、前回お知らせしていた通り、カスタマーセンターの
スタッフ紹介をしたいと思います

まず、はじめにここ、カスタマーをまとめているセンター長の
『梶谷』を紹介します。

私から見たセンター長は、お茶目で全然笑えないギャクを
飛ばしたりとかわいい面をたくさん持っている、
一言で言うとオモローな人です（笑）

スタッフの中ではしらけて相手にしない場面も多々ありますが、
それでもめげずに一人突っ込みをしています(；・∀・)

でも、いざと言うときには頼りになり、
スタッフが困っている時には・・・
知恵を貸してくれたり

凹んでいる時には・・・
声を掛けてくれてやる気に火をつけてくれたり

時には、納得がいかなかった事は・・・
他の上司にも掛け合ってくれて壁になってくれる頼もしい上司です

商品の事なら、梶谷へ…。
スタッフでご返答に困ったときにも頼りになります。
お客様の中には、さまざまなご相談をお受けします。
（人それぞれ、色んな悩みを抱えて生活されているのだなぁ?と
考えさせられます。）

スタッフ一同、お答えする知識は誰もが兼ね備えておりますが、
やはり対応できない内容も…あったりもします。
そんな時は、商品の事、ご不安やご心配の事など
いろいろ知識豊富な梶谷へ…。
（駆け足で、お願いしに行きます！！）

カスタマーセンターは一番お客様のお近くにいますので、
どんな事でもいいです。
ご相談くださいね。
そして、少しでもお客様がヤマノに出会えてよかったと
心より思ってもらえるようにこれからも頑張っていきます。

お問合せはこちら
フリーダイヤル
０１２０?５３０?１９８
Ｅ?ｍａｉｌ
info@maka.co.jp

こんばんは。webのあみです。

本日は社内発表会が開催されました。

社内発表会とは日頃の仕事内容や取り組んでいることについて、
各部署がそれぞれ発表することで全社員が共通の意識を持つために
行われています。

今回は私達の部署『営業企画』に順番が回ってきました。

“何を発表すればいいのか？”
“どのような話し方をすれば伝わるのか？”

色々考えますが、準備ができないまま無常にも時間は過ぎていきます

発表日まで残り３日となり・・もう間に合わないかもしれないヽ(;´Д｀)ﾉ
そんな不安がよぎる中、ついに私達は立ち上がりました(遅っ！)


各自の分担を振り分けて、猛スピードで作成開始=ε=ε=ε=ε=┌(`;@@)┘

なんとか発表日前日に仕上げることができ、
バラバラだった資料を一つに合わせてみると・・・
三人の個性が出た味わい深いものが出来上がりました
これには全員大満足(≧∇≦)b

残念ながら中身は企業秘密(?)のためお見せすることができませんが、
雰囲気だけでも味わってもらえればと思います(^-^)

ドタバタがあつりつつも、発表会は無事に終えることができホッとしました。

今回の発表会を通じて、自分自身が話す内容をきちんと理解できていないと
相手には伝わないとのだと実感しました。

今後この経験を活かして、お客様とお話する際には
自分の言葉で思いを伝えれるように頑張りたいと思います

こんにちは、ヤマノのチホです(*^v^*)

本日は、皆様にご好評頂いております“葉酸サプリ”からのお知らせです

おかげさまで販売個数３５，０００個突破！
葉酸サプリ　大感謝キャンペーン！！
実施中です(^O^)//

期間中に葉酸サプリをお買い上げの方に
“パールストラップ”をプレゼントいたします！！

さらに！！

「葉酸サプリ＋マカセット」「葉酸サプリ３個セット」を
お買い上げの方には「カムカム３日分＋葉酸サプリ３日分」も
プレゼントいたします

「葉酸サプリ」を未来の赤ちゃんとママに・・・

▼ 葉酸について知りたい方はこちら ▼
http://www.maka.co.jp/yousan01.htm

キャンペーン期間≫≫７月５日(土)?８月１０日(日)

キャンペーンは終了いたしました。
ありがとうございました。

７月になりました?(*^0^*)

と言う事は・・・、

そうです
７月のプレゼントの発表で?す?(○＾ω＾○)／

今月は・・・「★夏のUVケア★」と題しまして、

折りたたみ日傘＆アームカバーです

画像はこちら♪♪⇒http://www.maka.co.jp/s/present.htm

デザインもとってもカワイイので、
ぜひぜひ応募してください

クイズの正解者の中から、抽選で合計20名様にプレゼントします。

▼▽応募はこちらから▽▼

http://www.maka.co.jp/s/present.htm